POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS – RENT-AFRICA
1. Recolha de Dados Pessoais
A Rent-Africa recolhe e trata dados pessoais estritamente necessários para o funcionamento e facilitação das reservas na plataforma:
Clientes: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, país de origem e dados específicos da reserva (data, destino, preferência de serviço).
Prestador do Serviço: Nome/Denominação Social, Número de Identificação Fiscal/Registo Comercial, contactos, localização do negócio e dados de faturação.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente a:
Viabilizar a ligação direta entre o cliente e o Prestador do Serviço para a conclusão da reserva.
Processar a faturação e gestão dos anúncios de destaque pagos pelo Prestador do Serviço.
Enviar notificações operacionais relativas ao estado das reservas.
Enviar comunicações de marketing e novidades da Rent-Africa, apenas caso o utilizador tenha dado o seu consentimento expresso (Opt-in).
3. Partilha de Dados com Terceiros
Para que a reserva se concretize, os dados de contacto do cliente (nome e telefone/e-mail) são partilhados estritamente com o Prestador do Serviço escolhido para aquela transação específica. Adicionalmente, dados cifrados podem ser partilhados com os nossos parceiros tecnológicos e institucionais para otimização técnica da experiência de viagem. A Rent-Africa não vende nem aluga dados pessoais a terceiros.
4. Direitos dos Utilizadores
Enquanto utilizador, cliente ou Prestador do Serviço, é-lhe garantido o direito de:
Aceder, retificar ou atualizar os seus dados pessoais a qualquer momento através do seu perfil.
Solicitar a eliminação definitiva ("direito ao esquecimento") dos seus dados da nossa plataforma, desde que estes não sejam exigidos por obrigações legais ou fiscais aplicáveis no país onde o serviço é prestado.
Revogar o consentimento para o envio de comunicações promocionais.
Para exercer estes direitos, o utilizador pode contactar-nos através do e-mail oficial de suporte indicado na plataforma.
5. Política de Cookies
O nosso site utiliza cookies essenciais para garantir o login seguro, memorizar as preferências de pesquisa de destinos e analisar de forma anónima o tráfego do site para melhoria contínua do serviço. O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar cookies, sabendo que isso poderá limitar algumas funcionalidades da plataforma.
